職位申請表

PONTE 16 WEBSITE

1
保安招聘日
Jun 15 , 2015
2
廚師招聘日
Jul 20 , 2015
3
司機招聘日
Jul 20 , 2015

客戶服務代表

主要職責

  •  負責3D館及禮品廊日常運作,提供優質服務和接待客人。
  •  負責銷售和推銷3D館門票及禮品廊產品。
  •  負責處理客人詢問,意見和投訴。
  •  需要主動、積極和有禮貌地提供有關3D館及禮品廊的推廣及優惠資訊給客人。
  •  需要有禮貌地回答客人的來電。
  •  負責盤點、存貨記錄和一般文書工作,並確定3D館及禮品廊內保持整潔。

 

職位要求

  •  高中畢業或持有文憑。
  •  良好語言能力,需操流利粵語和普通話,能說英語者優先。
  •  需熟悉微軟辦公室軟件和懂下單系統,流程,及信用卡系統的操作。
  •  有相關工作經驗者優先。
  •  過往專業訓練記錄。
  •  性格開朗、富責任心、客戶至上的心態
  •  能獨立和在壓力下工作,能使用良好的溝通技巧與客人溝通和處理其任何查詢和投訴。
  •  需要輪班工作。